Zpět domů

Podmínky služby

Naposledy aktualizováno: Únor 2026

1. Souhlas s podmínkami

Přístupem k 404Watcher (dále jen „Služba“) nebo jeho používáním souhlasíte s těmito Podmínkami služby. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, Službu prosím nepoužívejte. Provozovatel Služby: IČO 19644477.

2. Popis Služby

404Watcher poskytuje automatické monitorování cílových adres URL (vstupních stránek), na které směřují vaše reklamy Meta (Facebook a Instagram). Služba se připojuje k Meta s přístupem pouze pro čtení, nikdy neupravuje, nepozastavuje, nevytváří ani nezveřejňuje reklamy a nemá přístup k vašim platbám ani fakturaci na Meta.

Kontroly probíhají automaticky každou hodinu při aktivním placeném předplatném. Při každém běhu Služba načte pouze vaše aktuálně aktivní reklamy (přeskakuje pozastavené, archivované, expirované nebo reklamy s ukončeným plánováním) a na každou cílovou URL odešle HTTP požadavek, přičemž následuje přesměrování s krátkým časovým limitem. Adresa URL se označí, když finální odpověď signalizuje problém, například chyby klienta (4xx včetně 404 Nenalezeno), chyby serveru (5xx včetně 500/502/503), SSL/certifikátové chyby nebo nedostupné stránky a vypršení časového limitu. Detekce závisí na datech a stavech, které v době kontroly vrátí Meta a cílové servery.

3. Úrovně předplatného a limity používání

Služba je nabízena v různých úrovních se specifickými kvótami. Souhlasíte s tím, že budete fungovat v rámci limitů zvolené úrovně:

Účet zdarma (bez předplatného)

  • Reklamní účty: Synchronizace účtů a přístup k dashboardu pouze pro čtení.
  • Free Audit: Ve výchozím nastavení, po prvním přihlášení a bez jakéhokoli předplatného, máte nárok na jednorázovou bezplatnou kontrolu všech reklamních účtů připojených k vašemu profilu na Facebooku.
  • Monitorování a manuální skeny: Nejsou zahrnuty.

Tarif Solo (89 Kč/měs. nebo 3,70 €/měs.)

  • 7denní zkušební doba zdarma: Zahrnuje 7denní zkušební dobu zdarma, dostupnou jednou na zákazníka (pouze pro nové zákazníky).
  • Reklamní účty: Spravujte až 10 klientů.
  • Frekvence skenování: Automatické kontroly každou hodinu.
  • Manuální skeny: Obsahuje 10 manuálních skenů na vyžádání denně.

Tarif Pro (149 Kč/měs. nebo 5,99 €/měs.)

  • 7denní zkušební doba zdarma: Zahrnuje 7denní zkušební dobu zdarma, dostupnou jednou na zákazníka (pouze pro nové zákazníky).
  • Reklamní účty: Spravujte až 50 klientů.
  • Frekvence skenování: Automatické kontroly každou hodinu.
  • Manuální skeny: Obsahuje 50 manuálních skenů na vyžádání denně.

Tarif Agency Max (399 Kč/měs. nebo 15,99 €/měs.)

  • 7denní zkušební doba zdarma: Zahrnuje 7denní zkušební dobu zdarma, dostupnou jednou na zákazníka (pouze pro nové zákazníky).
  • Reklamní účty: Spravujte až 200 klientů.
  • Frekvence skenování: Automatické kontroly každou hodinu.
  • Manuální skeny: Obsahuje 200 manuálních skenů na vyžádání denně.

* „Aktivní reklamní účet“ odkazuje na jakýkoli účet, který uživatel výslovně vybere ke sledování na ovládacím panelu.

4. Platby, zrušení a vrácení peněz

Všechny platby bezpečně zpracovává Lemon Squeezy, náš autorizovaný poskytovatel plateb a prodejce v záznamu (Merchant of Record), prostřednictvím platebního formuláře zobrazeného přímo na 404watcher.com. Předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc až do zrušení.

Zásady vrácení peněz

Všechny prodeje jsou konečné a nevratné.

Protože 404Watcher nabízí cenově dostupnou úroveň Solo, která vám umožní otestovat Službu za minimální cenu před přechodem na vyšší úroveň, a protože Služba poskytuje okamžitý přístup k digitálním nástrojům a datům, která spotřebovávají serverové zdroje, nenabízíme vrácení peněz.

Předplacením placeného plánu výslovně souhlasíte s tím, že poskytování Služby začíná okamžitě po zakoupení, a potvrzujete, že se vzdáváte práva na odstoupení (včetně jakékoli 14denní lhůty na rozmyšlenou podle zákonů na ochranu spotřebitele). Své předplatné můžete kdykoli zrušit, abyste zastavili budoucí účtování, ale za aktuální období nebudou vráceny žádné poměrné částky.

5. Vyloučení záruk

Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“. Nezaručujeme, že Služba bude nepřerušovaná nebo bez chyb. I když usilujeme o vysokou přesnost, neneseme odpovědnost za falešně pozitivní výsledky nebo nezjištěné nefunkční odkazy způsobené vnějšími faktory (např. blokování webu, přechodné problémy se sítí).

6. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nenese 404Watcher odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody, ani za ztrátu zisků či výnosů, ať už vzniklé přímo nebo nepřímo, nebo jakoukoli ztrátu dat, použití, dobrého jména nebo jiných nehmotných ztrát.

Vyloučení přesnosti služby: 404Watcher je automatizovaný asistenční nástroj navržený k přesné identifikaci nefunkčních odkazů. Stejně jako antibakteriální přípravky zachytí 99 % bakterií, je náš nástroj navržen k zachycení drtivé většiny problémů. Nicméně kvůli složité povaze internetu může dojít k falešně pozitivním nebo falešně negativním výsledkům.

Služba je poskytována jako doplňkový nástroj na podporu vašeho pracovního postupu, ne jako garantovaná náhrada lidského dohledu. Zůstáváte výhradně odpovědní za své reklamní kampaně a jakýkoli rozpočet vynaložený na nefunkční odkazy, které by Služba mohla z technických důvodů minout.

7. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně podpory, kontaktujte nás na adrese info@404watcher.com nebo navštivte naši stránku Kontakt.