Späť domov

Podmienky služby

Naposledy aktualizované: Február 2026

1. Súhlas s podmienkami

Prístupom k 404Watcher (ďalej len „Služba“) alebo jeho používaním súhlasíte s týmito Podmienkami služby. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, Službu prosím nepoužívajte. Prevádzkovateľ Služby: IČO 19644477.

2. Popis Služby

404Watcher poskytuje automatické monitorovanie cieľových adries URL (vstupných stránok), na ktoré smerujú vaše reklamy Meta (Facebook a Instagram). Služba sa pripája k Meta s prístupom len na čítanie, nikdy neupravuje, nepozastavuje, nevytvára ani nezverejňuje reklamy a nemá prístup k vašim platbám ani fakturácii na Meta.

Kontroly prebiehajú automaticky každú hodinu pri aktívnom platenom predplatnom. Pri každom behu Služba načíta len vaše aktuálne aktívne reklamy (preskakuje pozastavené, archivované, expirované alebo reklamy s ukončeným plánovaním) a na každú cieľovú URL odošle HTTP požiadavku, pričom nasleduje presmerovania s krátkym časovým limitom. Adresa URL sa označí, keď finálna odpoveď signalizuje problém, napríklad chyby klienta (4xx vrátane 404 Nenájdené), chyby servera (5xx vrátane 500/502/503), SSL/certifikátové chyby alebo nedostupné stránky a vypršania časového limitu. Detekcia závisí od údajov a stavov, ktoré v čase kontroly vráti Meta a cieľové servery.

3. Úrovne predplatného a limity používania

Služba je ponúkaná v rôznych úrovniach so špecifickými kvótami. Súhlasíte s tým, že budete fungovať v rámci limitov zvolenej úrovne:

Účet zadarmo (bez predplatného)

  • Reklamné účty: Synchronizácia účtov a prístup k dashboardu len na čítanie.
  • Free Audit: Predvolene, po prvom prihlásení a bez akéhokoľvek predplatného, máte nárok na jednorazovú bezplatnú kontrolu všetkých reklamných účtov pripojených k vášmu Facebook profilu.
  • Monitorovanie a manuálne skeny: Nie sú zahrnuté.

Tarifa Solo (3,70 €/mes. alebo 89 Kč/mes.)

  • 7-dňová skúšobná doba zadarmo: Zahŕňa 7-dňovú skúšobnú dobu zadarmo, dostupnú raz na zákazníka (len pre nových zákazníkov).
  • Reklamné účty: Spravujte až 10 klientov.
  • Frekvencia skenovania: Automatické kontroly každú hodinu.
  • Manuálne skeny: Obsahuje 10 manuálnych skenov na vyžiadanie denne.

Tarifa Pro (5,99 €/mes. alebo 149 Kč/mes.)

  • 7-dňová skúšobná doba zadarmo: Zahŕňa 7-dňovú skúšobnú dobu zadarmo, dostupnú raz na zákazníka (len pre nových zákazníkov).
  • Reklamné účty: Spravujte až 50 klientov.
  • Frekvencia skenovania: Automatické kontroly každú hodinu.
  • Manuálne skeny: Obsahuje 50 manuálnych skenov na vyžiadanie denne.

Tarifa Agency Max (15,99 €/mes. alebo 399 Kč/mes.)

  • 7-dňová skúšobná doba zadarmo: Zahŕňa 7-dňovú skúšobnú dobu zadarmo, dostupnú raz na zákazníka (len pre nových zákazníkov).
  • Reklamné účty: Spravujte až 200 klientov.
  • Frekvencia skenovania: Automatické kontroly každú hodinu.
  • Manuálne skeny: Obsahuje 200 manuálnych skenov na vyžiadanie denne.

* „Aktívny reklamný účet“ odkazuje na akýkoľvek účet, ktorý užívateľ výslovne vyberie na sledovanie na ovládacom paneli.

4. Platby, zrušenie a vrátenie peňazí

Všetky platby bezpečne spracúva Lemon Squeezy, náš autorizovaný poskytovateľ platieb a predajca v zázname (Merchant of Record), prostredníctvom platobného formulára zobrazeného priamo na 404watcher.com. Predplatné sa automaticky obnovuje každý mesiac, kým ho nezrušíte.

Zásady vrátenia peňazí

Všetky predaje sú konečné a nevratné.

Keďže 404Watcher ponúka cenovo dostupnú úroveň Solo, ktorá vám umožní otestovať Službu za minimálnu cenu pred prechodom na vyššiu úroveň, a pretože Služba poskytuje okamžitý prístup k digitálnym nástrojom a dátam, ktoré spotrebúvajú serverové zdroje, neponúkame vrátenie peňazí.

Predplatením plateného plánu výslovne súhlasíte s tým, že poskytovanie Služby začína okamžite po zakúpení, a potvrdzujete, že sa vzdávate práva na odstúpenie (vrátane akejkoľvek 14-dňovej lehoty na rozmyslenie podľa zákonov na ochranu spotrebiteľa). Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť, aby ste zastavili budúce účtovanie, ale za aktuálne obdobie nebudú vrátené žiadne pomerné čiastky.

5. Vylúčenie záruk

Služba je poskytovaná „tak, ako je“ a „ako je dostupná“. Nezaručujeme, že Služba bude neprerušovaná alebo bez chýb. Aj keď sa snažíme o vysokú presnosť, nenesieme zodpovednosť za falošne pozitívne výsledky alebo nezistené nefunkčné odkazy spôsobené vonkajšími faktormi (napr. blokovanie webu, prechodné problémy so sieťou).

6. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nenesie 404Watcher zodpovednosť za žiadne nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo sankčné škody, ani za stratu ziskov či výnosov, či už vzniknuté priamo alebo nepriamo, alebo akúkoľvek stratu dát, použitia, dobrého mena alebo iných nehmotných strát.

Vylúčenie presnosti služby: 404Watcher je automatizovaný asistenčný nástroj navrhnutý k presnej identifikácii nefunkčných odkazov. Rovnako ako antibakteriálne prípravky zachytia 99 % baktérií, je náš nástroj navrhnutý na zachytenie drvivej väčšiny problémov. Avšak kvôli zložitej povahe internetu môže dôjsť k falošne pozitívnym alebo falošne negatívnym výsledkom.

Služba je poskytovaná ako doplnkový nástroj na podporu vášho pracovného postupu, nie ako garantovaná náhrada ľudského dohľadu. Zostávate výhradne zodpovední za svoje reklamné kampane a akýkoľvek rozpočet vynaložený na nefunkčné odkazy, ktoré by Služba mohla z technických dôvodov minúť.

7. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom podpory, kontaktujte nás na adrese info@404watcher.com alebo navštívte našu stránku Kontakt.